Цитаты из книги «Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг»

это практика унификации всех инструментов маркетинговой коммуникации, от рекламы до упаковки, организуемая таким образом, чтобы содержательное, убеждающее известие направлялось точно на аудиторию, которая способна содействовать решению задач компании.

средства PR, в частности гармонизацию отношений фирмы и ее социальной среды; создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания; исследования и открытое общение. Многие авторы рассматривают PR как составляющую часть рыночных механизмов. В то же время едва ли можно отрицать, что PR существуют и в тоталитарных обществах, и в командно-административных системах. Связи с общественностью могут быть и составной частью политической деятельности. В конечном счете, во всех определениях PR присутствуют одни и те же смысловые блоки, описывающие цели, задачи, средства и результаты (содержание) PR-деятельности. Сделав обобщение приведенных выше определений, автор считает возможным предложить следующее: связи с общественностью – наука и искусство, коммуникативная деятельность, направленная на формирование и поддержание гармоничных и доброжелательных отношений между каким-либо субъектом (личность, организация, учреждение, партия, регион) и общественностью на основе взаимозависимости и партнерства. PR-мероприятия, проводимые органами власти, профсоюзами, учреждениями, добровольными ассоциациями, фондами, больницами, образовательными и религиозными организациями и т. д., направлены на гармонизацию их взаимоотношений с общественностью.