я пишу для себя простые вопросы типа «Остановись. Что сейчас происходит?», «Чего в данный момент больше всего не хватает ученику?», «Как наилучшим способом ты можешь уладить ситуацию?», «Что самого плохого произойдет, если ты просто не отреагируешь?», «Кому еще, кроме тебя, мешает эта ситуация?» и т. д. Если карточка не приносит должного успокоения, если буря в стакане еще бушует, то я перебираю вопросы до тех пор, пока ответ не вызовет улыбку. Честное слово, иногда просто смешно становится от того, что налицо элементарная детская усталость, душное помещение или затяжное задание, а в тебе, как в учителе, уже пронеслись мысли о безнадежности ученика, о собственной некомпетентности, да что уж – о разрухе в системе образования.