они снижают уровень тревожности, помогают преодолеть внутреннюю защиту и помогают отыскать ответы на волнующие вопросы. А специалисту, использующему МАК как инструмент своей работы, дают возможность создать безопасную обстановку для самораскрытия клиента и «растопить лёд» даже на начальных стадиях работы.