три основные модели принятия решения:
• «Сначала думаю», то есть сознательное решение, принимаемое в результате логического анализа. Тут можно выделить четыре этапа: определение проблемы, диагностика проблемы, проектирование вариантов решения и выбор решения.
• «Сначала вижу», представляющее собой бессознательное решение, основанное на инсайте, на ощущении правильности. Этот способ тоже подразумевает четыре этапа: подготовка, инкубирование (вызревание), просветление (осознание) и верификация (воплощение и проверка на опыте).
• «Сначала делаю», то есть мгновенное решение, принимаемое без размышлений. Частенько это метод проб и ошибок. Эта стратегия принятия решения включает в себя три этапа: действие, выбор и закрепление.
Первая модель характерна для науки, вторая – для искусства, третья – для ремесла. В основе первой модели лежат факты, второй – идеи, третьей – опыт. Все эти три модели формирования идеи решения существуют параллельно и присутствуют в каждом человеке, но предпочтение мы отдаём какой-то одной.