Планирование действий – Планирование работы в «рыночных подразделениях» происходит на основе задач, которые формируют подзадачи, бюджеты и операционные планы. Его характеризует двунаправленность: проекты «спускаются» вниз по иерархии для согласования, а итоговые данные поступают сразу наверх для контроля результатов.