Автор утверждает, что создание стратегии в карьере и области взаимоотношений между людьми – универсальный процесс, подчиняющийся единым тенденциям. Клейтон Кристенсен предлагает перенести модель успешных бизнес-процессов на формирование стратегии жизни.