Цитата из книги «Краткое содержание СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать»

методику СПИН. Отличительная особенность способа – повышение лояльности потребителя, выстраивание доверительных отношений с помощью использования правильных вопросов в процессе переговоров.