Цитата из книги «Краткое содержание СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать»

Схема для крупных продаж сложнее: • ситуационные уточнения; • проблемные вопросы; • выявление скрытых требований; • фразы, усиливающие важность проблемы; • разговор, акцентирующий внимание на ценности продукта, его значимости