принципы:
▫ Человек важнее процесса.
▫ Продукт имеет большее значение, чем документы.
▫ Сотрудничество с клиентом в приоритете по сравнению с переговорами.
▫ Планы можно отодвинуть на второе место, если необходимо подстроиться под внешние обстоятельства.
▫ Важно то, что вы делаете, а не должность и титул.