Схема исследования визуально показывает процессы в анализируемой области и помогает найти действия и события, которые станут основой рассуждения. Рисунок – эффективный инструмент, позволяющий находить слабые звенья и стороны, определять вопросы, которые помогут в поиске причины неудовлетворительного исхода. Порядок действий: 1. Изображение связей между структурными элементами в пределах системы. 2. Установление причинно-следственных связей. 3. Поиск и классификация вероятных причин возникшей сложности. 4. Сбор дополнительной информации для подтверждения или опровержения найденных источников проблемы. Следующий этап анализа – подготовка материала, который укажет на правильность или ошибочность вашей гипотезы о причинах неудачи и на возможные способы решения. В предложенной модели исследования за основу взят системный подход.