Порядок действий:
1. Изображение связей между структурными элементами в пределах системы.
2. Установление причинно-следственных связей.
3. Поиск и классификация вероятных причин возникшей сложности.
4. Сбор дополнительной информации для подтверждения или опровержения найденных источников проблемы.