Цитата из книги «Краткое содержание Общаться с ребенком. Как?»

• Делиться своими чувствами через «Я-сообщение». • Искать выход из конфликта, в котором не будет проигравших сторон. • Не ставить жесткие ограничивающие рамки в поведении. • Оценивать свои слова с точки зрения влияния на детскую самооценку.