Главные источники материала для оценки:
□ сведения об активности посетителей, посещаемости, совершении целевых действий и другие цифры веб-аналитики;
□ исследование действий подписчиков в социальных сетях (добавленные публикации, комментарии, отметки «Мне нравится»);
□ внутренняя статистика блогов и сообществ (аватар группы, количество вступивших в нее человек, наиболее просматриваемые посты и страницы);
□ собранные в ходе мониторинга социальных сетей и блогов цифры (тональность, количество упоминаний, резонанс);
□ анализ статистики на сторонних площадках (количество посещений и просмотров тем в обсуждениях, на видеоагрегаторах);
□ адаптированные под социальные сети классические инструменты аналитики (фокус-группы, опросы);
□ специальные маркетинговые приемы (выделенные номера телефона, промокоды).