Акроним Тая – SPARK (ИСКРА):
S – Говори искренне (SPEAK WITH CANDOR). Лидер без титула говорит вдохновенно и правдиво. Окружающие хотят видеть вокруг себя честных, откровенных и искренних профессионалов. Это способствует доверительной и уважительной атмосфере. Коллеги будут знать, что вы не ведете серых игр, а клиенты будут уверены, что вы не станете лукавить. Достойное и мужественное поведение – повод для гордости. Как бы ни было трудно, всегда выражайте свой взгляд на события. В наши дни это редкость, которая ценится в обществе. Готовность к сложному разговору, от которого убегают слабые люди, отличает лидера без титула.
P – Приоритеты (PRIORITIES). У каждого человека бывают моменты, когда кажется, что жизнь катится под откос. В такие мгновения проще всего отказаться от ценностей, желаний и целей. Но только не лидерам без титула. Они не дают внешним обстоятельствам сбить себя с пути, концентрируются на главном в личной жизни и карьере.
A – Возможности таятся в неприятностях (ADVERSITY BREEDS OPORTUNITY). Любая неудача открывает дорогу к успеху, который невозможен без преодоления трудностей. Если вы найдете дверь и не побоитесь ее открыть, перед вами возникнут новые горизонты. Каждый кризис – источник исключительных возможностей.
R – Вместо реакции отклик (RESPOND VERSUS REACT). Необходимо научиться правильно реагировать на сложные ситуации. Избавьтесь от тревоги и беспокойства относительно вещей, которые от вас не зависят. Переключитесь на работу, берите на себя больше ответственности, мотивируйте коллег к движению. Панические настроения вокруг не способны сломить лидера. Он всегда мыслит конструктивно и предпринимает действия, меняющие ситуацию в лучшую сторону.
K – Похвала (KUDOS). Сотрудники всегда ждут положительной оценки и благодарности за проделанную работу. Бытует мнение, что главная функция руководителя – критиковать и контролировать. Настоящий лидер без титула всегда замечает достижения окружающих, отмечает их, ценит продуктивность и мастерство, восхищается хорошим результатом.