Цитата из книги «Краткое содержание Интроверты. Как использовать особенности своего характера»

Одно из кардинальных изменений затронуло коллектив: если раньше человек трудился с соседями и долгое время работал на репутацию, то теперь его окружали незнакомые люди, на которых важно было произвести хорошее первое впечатление. Следующая значимая перемена: раньше люди не стремились указывать на свои сильные стороны. В эру «культуры личности» акцент заметно сместился в сторону внешнего шарма: для хорошего впечатления на окружающих необходимо продемонстрировать обаяние, харизматичность, хорошие манеры, привлекательность и быть хорошим собеседником.