В начале XX века, с началом развития предпринимательства, ускоренной урбанизацией и появлением большого числа иммигрантов, картина резко изменилась. В экономике востребованным стал новый тип сотрудника – улыбающийся, уверенный в себе человек, с крепким рукопожатием, который легко находит со всеми общий язык, стремится быть первым, но хорошо ладит с коллегами.