Не нужно останавливать чужие слезы, даже если вам кажется, что они будут течь вечно. Это обманчивое ощущение. Дайте возможность их выплакать и рассказать о том, что их вызвало. Выслушайте, хотя это совсем не просто. Ведь вам хочется как можно скорее избавить близкого от его страдания, предложить утешение или рецепт от грусти. Вы искренне считаете: его нужно отвлечь.