Принципы (как это работает)
Мы видим свою реальность. Реальность каждого — это то, что он думает о реальности.
Все мы склонны выборочно подгонять под наши убеждения то, что мы видим и слышим.
Ожидания не работают: все, что ты решил за другого человека, чаще всего не совпадет с тем, что он думает.