Цитата из книги «14 запрещенных приемов общения для манипуляций. Власть и магия слов»

беседуя с людьми в очень сложных ситуациях, использовал определенные лингвистические раскрутки, чтобы изменить их отношение к ситуации и убеждения, а также перевести человека в позитивное состояние.