Цитата из книги «Искусственный интеллект и Большие Данные. Без хайпа и наукообразия»

целями создания ЭС являются задачи: – автоматизации процессов консультирования пользователей; – консолидации и распространения уникального опыта экспертов; – автоматизации деятельности экспертов по выработке решений; – упорядочения процессов формализации проблем, конструирования и проверки гипотез.