Цитата из книги «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так»

Во «ВкусВилле» нет штрафов, потому что неправильный сотрудник — как нога с гангреной: ее нужно отрезать, а не лечить обезболивающей на пару часов таблеткой. Если сотрудник совершил проступок по злому умыслу, то наставить его на путь истинный с помощью штрафа не получится. Он деньги заплатит и возместит свою трату с лихвой. Просто ради того, чтобы справедливость (как ему кажется) восторжествовала.