Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

связь у подчиненных? 1. Не позиционировать себя как эксперта во всем и допускать возможность ошибки в собственных действиях (считать это нормальным: «кто не ошибается, тот ничего не делает»). Не будет разрыва между «быть» и «казаться», где обычно и наносится удар по авторитету со стороны уязвленных специалистов.2. Выяснить, какие сотрудники обладают теми или иными качествами и компетенциями, актуальными в конкретной ситуации для решаемой задачи (это поможет с большей вероятностью услышать важную обратную связь и предложения). 3. Готовность изменить свою точку зрения на способ выполнения задачи (и даже на ее актуальность), опираясь на новые факты или данные, полученные во время обратной связи. Чем больше задач в подразделении будет выполняться эффективно, тем выше будет авторитет руководителя – внутри подразделения и за его пределами. Хорошая профилактика – не принимать решение заранее