Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

Сейчас пошла повальная мода у собственников бизнеса заявлять, что интересы сотрудников превыше всего. Но если «поковырять», то выясняется: это либо тактический ход («говорите об одном, делаете другое»), либо ошибка («расчет на то, что сотрудники так замотивируются, что отплатят сторицей»), либо ваша цель – построить коммуну, а не бизнес. На мой взгляд, в бизнесе во главе угла находятся интересы собственника и его цели (заработать денег; построить самую большую компанию в отрасли; сделать клиентов счастливыми; дистанционно управлять компанией и т. д.).Затем идут интересы компании, которые определяются стратегией достижения интересов собственника (например, прозрачность работы сотрудников; заменимость персонала; технологизация и стандартизация рабочих процессов; выполнять работу и продавать эффективнее конкурентов и т. д.). И только после этого идут интересы сотрудников. Да, жестко, зато честно. Естественно, речь про рабочие процессы и время, а не про личную жизнь человека.