Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

руководителю необходимо найти моральную причину поступка сотрудника, чтобы не бороться со следствиями («ветряными мельницами»). Моральная причина в ситуации «несделанной задачи и шантажом увольнением» – это не несделанная задача, а вот какая: 1) сотрудник считает, что он может без согласования и полномочий менять договоренности; 2) сотрудник полагает, что он имеет право не задумываться, «как сделать работу лучше», не искать более эффективные пути решения задач, не развивать свои профессиональные навыки и компетенции.