Если руководитель боится потерять ценных экспертов и с...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

Если руководитель боится потерять ценных экспертов и специалистов (или просто кого-то из подчиненных), он уже их потерял. Как только страх перевешивает логику, взаимодействие людей смещается с позиции «взрослый – взрослый» в позицию «взрослый – ребенок», «родитель – ребенок» (кому интересно узнать больше, рекомендую труды Эрика Берна о трансакционном анализе – то, что я называю здесь ролями, он называет эго-состояниями). Взаимоотношения в ролевой паре «взрослый – взрослый» подразумевают, что обе стороны получают выгоду от сотрудничества и взаимодействуют по утвержденным (гласно или нет), устраивающим обе стороны правилам.
26 апреля 2021

Поделиться