Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

«Сначала выполняем работы, требующие минимальных затрат ресурсов и дающие максимально возможный промежуточный результат и ценность для клиента» Чтобы регламенты не тянули компанию на дно «устаревшими правилами», организуйте развитие процессов и инструкций с вовлечением тех, кто будет по ним работать