Чтобы не сталкиваться с ситуациями «Горшочек, не вари!», планируйте загрузку сотрудника на месяц, на неделю. Заранее продумайте, чем будет занят человек во время пауз, чтобы не бегать и не подсовывать ему никому не нужную работу. Уверен, если вы проведете небольшой мозговой штурм вместе с ключевыми сотрудниками, сразу появится уйма «кровоточащих» и требующих решения проблем.