Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

Прежде чем менять правила и управленческий стиль, не забудьте «переформатировать» ожидания подчиненных, чтобы не обманывать их. Представьте, что вы ранее принимали работу, сделанную спустя рукава, и вдруг, после какого-то тренинга/статьи/книги/видео/совета, на следующий день ругаете подчиненных на чем свет стоит.