Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

Подразумевает взаимодействие руководителя и подчиненного в ролях «взрослый» – «взрослый». Взрослый – тот, кто действует осознанно и самостоятельно, отвечает за свои поступки, взятые на себя обязательства и соблюдение договоренностей. Если руководитель относится к сотруднику как к непослушному ребенку, требующему перевоспитания, будьте уверены – человек начнет себя вести как настоящий ребенок, не желая отвечать ни за свои действия, ни за результаты работы. У взрослого гораздо больше шансов «перевоспитать себя самому». Помощь руководителя заключается в воздействии на мотиваторы сотрудника. Например, тому, кого вдохновляют нетиповые задачи, можно их подкидывать. Главное, чтобы человек не просто «возжелал», а еще и хорошо справлялся, присутствовала «польза делу».