Цитата из книги «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»

Увы, горбатого могила исправит, или… серьезное потрясение! Если человек исчезает, опаздывает, не выполняет договоренности, уходит в запой, есть всего один, последний шанс: продемонстрируйте готовность с ним расстаться и при необходимости реализуйте ее на практике. Эта встряска, возможно, поможет ему изменить привычную модель поведения. Из зоны комфорта нет комфортных выходов. В рамках управления ожиданиями я предлагаю сотрудникам озвучивать список причин незамедлительного прекращения сотрудничества. Мой вариант шорт-листа ситуаций (перечень «черных меток»), когда я рекомендую немедленно расстаться с сотрудником, без «последних шансов»:1. Выполнение «левой» работы в офисе. 2. Использование клиентской базы или других контактов для личных целей либо целей третьих лиц (здесь «волчий билет» однозначно обеспечим и предпримем все возможные меры к пресечению данной противоправной деятельности, ведь новые клиенты достаются компании «потом и