Цитата из книги «Отдел продаж с нуля. Пошаговое руководство построения»

Возможно, такой РОП – не самый лучший продавец, но вы должны понять, что продавать и управлять продажами – это разные функции и для них требуются разные навыки и компетенции. Если у вас много аналитики и цифр, в отделе более пяти человек, то «Чапаев» вам не нужен. Ваш РОП – это спокойный и требовательный человек, который учтет все нюансы. Он может допоздна сидеть за отчетами, слушать звонки продавцов, считать воронку продаж и заниматься другой аналитикой, необходимой для принятия управленческих решений. Лидерство такого человека не в харизме, а в знаниях, больших, чем у всех остальных. Как мы уже говорили, одна из распространенных ошибок управленцев