Цитата из книги «Не давайте скидок! Современные техники продаж»

Для получения информации можно использовать следующие техники. Повторяйте вопросы. Вам говорят: «Мы сворачиваем этот проект». Но не объясняют почему. Повторите: «Вы сворачиваете данный проект?»