Книга заслужила бы более высокой оценки, если бы называлась "Введение в продажи", но в названии делается намек на то, что в этой книге делается упор на скидки, что собственно меня и привлекло, но на деле оказалось, что эта книга о продажах в целом, а о скидках две страницы. Ощущение такое, когда видишь плакат мы специализируемся на телефонах, а на деле еще продают корм для собак и землю для растений, да эти продукты тоже качественные, но тогда и надо писать, что вы гипермаркет. Автор в приложении пытается как-то оправдаться на эту тему, но я бы его понял, если бы это была его единственная книга и он так решил назвать свою "азбуку продаж", но у Евгения довольно много книг и что теперь делать его читателям? Евгений просто искусно меняет названия, а на деле масло масляное?
Еще хотелось отметить фрагмент про активные продажи... Евгений советует добавиться к человеку в друзья (в социальных сетях), потом "поморочить" ему голову, а затем предложить свой товар. Не знаю в каком веке это работало, но сейчас в период расцвета всяких разводов, мошенников и непонятных продавцов, продающих непонятно что (которые так и начинают и уже все с этим знакомы), то этим можно только вызвать раздражение и испортить себе репутацию. Активные продажи бесспорно работают, но требуют высочайшего мастерства и не зная как это делается правильно, лучше туда не лезть вовсе.