Прежде всего успокоятся сами.
Примут на себя ответственность за происходящее и скажут об этом вслух.
Дадут рассерженному и обиженному ребенку побыть одному.
Восстановят контакт с ребенком, сказав ему: «Прости, что я ударил тебя. Когда я это сделал, я был уверен, что это твоя вина. Это не так. Я виноват и прошу прощения».