И это еще не всё – в электромобиле Model S совершенно по-новому устраняются неполадки. Некоторые клиенты из числа первых владельцев жаловались на мелкие неисправности: например, дверные ручки не выдвигались как надо, или «дворники» работали слишком быстро. Для столь дорогого транспортного средства подобные неполадки были непростительными, но компания Tesla подошла к их устранению с присущей ей смекалкой и эффективностью. Пока владелец спал, технические специалисты компании подключались к электромобилю через интернет и загружали обновления системы. Когда утром владелец садился за руль и обнаруживал, что всё работает как часы, ему оставалось думать, что ремонт, словно по волшебству, сделали эльфы.