Цитата из книги «Проект Средний палец. Радикальное решение для тех, кто задолбался»

Если вы работаете для того, чтобы помогать другим, — а это так и есть, ведь никогда никого еще не нанимали, чтобы помогать, — то смело предлагайте свои рекомендации. Ваши клиенты хотят от вас услышать, что им следует делать, даже если формально являются вашим начальством. Они желают, чтобы вы их направляли, наставляли, ориентировали и курировали. Не заявляя о себе и не проявляя инициативы, мы становимся исполнителями заказов.