Цитата из книги «Как покупать дешево и продавать дорого. Пособие для разумного инвестора»

Все эти и множество других не названных или еще не придуманных способов активного стимулирования человека совершить невыгодную [для него] сделку профессиональные продавцы называют «массажированием клиента».