Цитата из книги «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры (сборник)»

Как трансакции эти процедуры представляют собой стремление избавиться от чувства вины и заслужить одобрение Родителя. Они предлагают безопасный, внушающий уверенность и часто приносящий удовольствие способ упорядочивания времени.