Это упражнение научит вас отстаивать свои интересы на примере ситуации, о которой вы вспоминали в предыдущем упражнении. Цель вашего разговора в том, чтобы…
• не отходить от темы;
• оставаться сосредоточенным;
• проявлять уважение;
• прийти к решению, которое удовлетворит обе стороны.
Подумайте о том, какой будет ваша стандартная реакция на следующее: