Цитата из книги «Философия Lean. Бережливое производство на работе и дома»

при сбоях, выявленном браке, с целью исправления системных недостатков. Шестой. Хранение накопленных знаний: достигнутое должно стать стандартом. Седьмой. Визуальный контроль: иногда простая лампочка оказывается важнее целого монитора. Восьмой. Внедрять в производство можно только хорошо проверенные технологии. Девятый. Воспитывать нужно собственных лидеров в компании, искренне преданных фирме. Десятый. Формировать и поддерживать рабочие команды, в которых каждый работник предан компании. Одиннадцатый. Уважать и развивать другие фирмы, например, партнеров – поставщиков. Двенадцатый. Генти генбуцу: перед разбором ситуации и принятием решений руководитель должен увидеть все своими глазами. Тринадцатый. Немаваси: принимать коллективные решения следует только после согласия большинства, но внедрять их в производство следует немедленно. Четырнадцатый. Хансей и кайдзен: любой процесс в производстве и управлении можно непрерывно анализировать и совершенствовать.