Для одной из групп была организована встреча со студентом, который получил стипендию на учебу, собранную через благотворительность. Прежде у каждого из сотрудников колл-центра уже успело сложиться свое отношение к работе. Но когда они увидели, как их работа улучшила жизнь конкретного человека, то стали воспринимать свою работу более осмысленно, видеть в ней высшую цель и выполнять свои обязанности с большим усердием по сравнению с другой группой, которая не встречалась с облагодетельствованными студентами. Проще говоря, тот, кто воочию видит благотворный результат своего труда, больше вдохновляется для работы.