всеобщее управление качеством (Total Quality Management, TQM) — философию, призывающую вовлечь всех членов организации в повсеместное повышение качества и производительности.
Цитата из книги «Производство с невероятной скоростью. Улучшение финансовых результатов предприятия»
О проекте
О подписке