Цитата из книги «Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода»

Разрабатывая структуру выступления, просчитайте время. Следует учитывать, что после 20 минут слушания внимание даже самой заинтересованной аудитории слабеет. Разбейте материал на части с элементами привлечения внимания через 15 минут. Это могут быть примеры из истории, практики, литературы или вопросы к аудитории. Для зрительного закрепления информации используйте графики, рисунки, схемы, иллюстрации. Материалы могут быть заготовлены заранее или быстро наноситься на доску выступающим. Старайтесь избегать стандартных клише: «В заключение хотелось бы отметить», «Итак, тема моего доклада», они делают речь скучной, предсказуемой, снижают интерес аудитории. Заключительная часть речи предполагает подведение итогов. Рекомендуется кратко напомнить рассмотренные проблемы и повторить выводы. Последнюю фразу рекомендуется усилить эмоционально, тогда и вся речь вызовет одобрение и даже аплодисменты слушателей. Поднявшись на подиум, трибуну или сцену, не начинайте говорить сразу. Спокойно разложите бумаги, настройтесь, попросите стакан воды, поправьте микрофон. Подобная пауза необходима, чтобы настроить и себя, и аудиторию на общение, привлечь внимание, дождаться тишины. Во время паузы посмотрите в зал и окиньте