Цитата из книги «Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика»

Всякое изменение встречает сопротивление! Поэтому, чтобы их провести, необходимо: • проанализировать и предсказать, какое сопротивление может встретить планируемое изменение; • по возможности минимизировать сопротивление (потенциальное и реальное); • установить статус-кво нового состояния.