Цитата из книги «Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика»

Цели компании являются целями генерального директора, цели подразделения — целями руководителя подразделения, цели отдела — целями руководителя отдела. При этом постановка целей даже на нижних уровнях компании происходит в соответствии с целями, стратегией организации. Целей не должно быть много на каждом уровне. Оптимальным считается определение трех-пяти ключевых целей. Постановка целей осуществляется в зависимости от стиля управления в компании. Кто же устанавливает цели? При авторитарном стиле управления — непосредственный руководитель исходя из целей компании/подразделения/отдела. При демократическом стиле управления сотрудникам предоставляется возможность разработать цели самостоятельно, после чего происходит процесс их обсуждения и согласования с непосредственным руководителем.