.1. Разработка переменной части ЗП (премирование) на основе Performance Management — системы управления эффективностью
В международной практике все чаще используется термин performance management — управление эффективностью вместо системы управления по целям (management by objectives — MBO), хотя принципы, на которых базируются обе системы, похожи.
И та и другая позволяют систематизировать процесс управления за счет определения целей, дают возможность провести оценку эффективности деятельности сотрудников, ориентируют на результат, приводят к повышению эффективности компании и бизнеса в целом.
Основные принципы системы performance management:
1. В начале периода (месяца, квартала) организации, подразделениям, отделам, сотрудникам устанавливаются цели (задачи), от выполнения которых зависит переменная часть заработной платы.
Цели и задачи должны соответствовать условиям SMART.
Это означает, что они должны быть:
• specific — специфичными для организации/подразделения/сотрудника;
• measurable — измеримыми (определите метрики для подсчета производительности);
• achievable — достижимыми, реалистичными;
• relevant — релевантными (имеющими отношение), соответствующими, важными для сотрудника;
• time-based — основанными на установлении четких сроков выполнения.
2. Должна быть проведена декомпозиция, или «каскадирование» целей с верхнего уровня на нижний.