Способность «чувствовать» других людей и считывать их состояния, постигать их эмоции и чувства называется эмпатией, это качество доступно каждому из нас. Данный навык необходимо развивать в себе, ведь он помогает нам понимать, почему тот или иной человек выдал ту или иную реакцию.