Цитаты из книг автора «Елена Сыроватская»

Поддерживайте своих постоянных клиентов. Пусть они знают, что за вами – как за каменной стеной. Держите на цели своих сотрудников. Не позволяйте им раскисать и терять бодрость.

в кризис освобождаются хорошие места, вакантные должности, ниши на рынке и новые покупатели. Вы можете использовать это для личностного и карьерного роста, расширения бизнеса и увеличения количества ваших клиентов.

Если у вас есть страхи в продажах, это ничего не означает. Вы всё равно можете добиться грандиозных результатов в этой деятельности. Просто вам придётся справиться с некоторыми вещами. Не идите по тому пути, который вам кажется комфортным и безопасным. Идите по своему пути и делайте то, что вы хотите на самом деле.

Он просто был и остаётся порядочным человеком, который хорошо делает свою работу, любит своих клиентов и общается с ними.

В кризис обычные методы рекламы работают хуже, потому что люди становятся недоверчивыми. Вам нужно вкладывать больше денег в рекламу во много раз или использовать ваш самый главный ресурс – ваших клиентов.

В любых ситуациях, даже если вы потеряли бизнес или деньги, стоит сохранять спокойствие и здравый смысл. Если возможности спасти ваши накопления нет, то перестаньте цепляться за них. Вы смогли один раз их заработать, сможете и ещё раз, если будете смотреть, анализировать и искать выход из создавшегося положения.

несколько правил, которых и придерживаюсь теперь во время любых кризисов: 1. Чем тяжелее ситуация – тем больше нужен спорт в жизни. 2. Режим дня приводит в порядок человека, его жизнь и финансы. 3. Если дела идут плохо, нужно начать хорошо высыпаться и питаться, принимать витамины. 4. Перед неприятным разговором обязательно съесть что-то вкусное. Никогда будучи голодным не звонить или не приходить на встречи, где нужно будет решать сложные финансовые вопросы. 5. Чем хуже настроение, тем меньше шансов решить проблему. Только позитивный настрой помогает получить поддержку и финансы. 6. Не пытаться решать все проблемы сразу. Брать по одной, остальные могут потом сами рассосаться. И самое главное Золотое правило: 7. Больше общаться с теми, кто дружественно к тебе относится и верит в тебя.

Я чувствую неприятный запах от непорядочных людей. И это служит мне сигналом быть повнимательней.

кризис – это время нескончаемой работы с клиентами. Это не время, когда можно расслабляться, пить медленно кофе с друзьями в уютном кафе на мягких велюровых диванчиках, вспоминая старые добрые времена, когда всё было по-другому. Тот, кто будет сосредотачивать внимание на прошлом – в нём и останется.

«Но где же взять столько сил на всех этих лежащих, стоящих и сидящих на деньгах покупателей?» – спросите вы. Об этом в одной из моих следующих глав.