Цитата из книги «Нейропсихолог родителям: как лучше для ребёнка?»

.е. реагировать не на личность, а на конкретный поступок и помочь ребёнку это понять, что он не плохой, а хороший, только иногда совершает такие поступки, от которых страдает сам и окружающие его люди.