Выделяют четыре типа конфликтов:
3) внутриличностный;
4) межличностный;
5) между личностью и группой;
6) межгрупповой.
Все, что описано ниже, при желании можно применить ко всем четырем типам конфликтов. Но я предлагаю разобраться пока только с тремя первыми, оставив в стороне межгрупповые конфликты.
В этой главе поговорим лишь о внутриличностных конфликтах. А к межличностным и конфликтам между личностью и группой вернемся в главе «Коммуникативные ролевые проблемы».